Eliminación de la cita previa y derecho al error: ¿qué cambia para pymes y autónomos en Cataluña?

Principales novedades de la ley

La Ley de Buena Administración de Cataluña, aprobada por el Parlament el 5 de noviembre de 2025, introduce cambios importantes que afectan a la relación entre empresas, autónomos y la administración pública. Si tienes una gestoría en Mataró, trabajas con una asesoría en Mataró o buscas asesores en Mataró, esta información te interesa.

1. Adiós a la cita previa obligatoria

A partir de ahora, la administración no podrá exigir cita previa como requisito para atenderte. Esto significa que podrás realizar trámites presenciales sin depender de agendas digitales que, en muchos casos, retrasaban gestiones urgentes.

  • Mayor agilidad en trámites presenciales.
  • Menos barreras para resolver incidencias administrativas.

2. Reconocimiento del derecho al error

La ley establece que los errores cometidos de buena fe no serán sancionados. Además, la administración deberá permitir la rectificación sin penalización, salvo que exista dolo o negligencia grave.

  • Si presentas un modelo tributario con un error involuntario, podrás corregirlo sin sanción.
  • Se refuerza la seguridad jurídica en gestiones administrativas.

“La administración catalana apuesta por una relación más humana y comprensible con la ciudadanía.”

3. Lenguaje administrativo claro

La norma obliga a que los documentos y comunicaciones de la administración sean comprensibles y accesibles, evitando tecnicismos innecesarios.

  • Menos confusión en trámites.
  • Reducción de costes derivados de errores por falta de claridad.

Referencia legal

Esta reforma se recoge en la Ley de Buena Administración de Cataluña, aprobada por el Parlament el 5 de noviembre de 2025. Puedes consultar el texto completo en el https://dogc.gencat.catDiari Oficial de la Generalitat de Catalunya (DOGC) cuando se publique.

¿Por qué es relevante para tu empresa?

En un contexto donde la digitalización ha complicado la atención presencial, esta ley humaniza la relación con la administración y reduce riesgos para pymes y autónomos. Si gestionas trámites fiscales, laborales o mercantiles, contar con una asesoría en Mataró que conozca estas novedades será clave para evitar problemas.

¿Necesitas ayuda para adaptarte a estos cambios?

En Oikos Consultores, tu gestoría en Mataró, te ayudamos a:

  • Corregir errores en declaraciones sin sanciones.
  • Tramitar gestiones presenciales sin cita previa.
  • Interpretar comunicaciones administrativas con lenguaje claro.

Contacta con nuestros asesores en Mataró y asegura el cumplimiento normativo sin complicaciones.

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